岗位职责：
1、售后电话接听、反馈、客户及产品的档案信息录入及管理；
2、客户故障报修信息登记及核对，及时跟进报修产品维修进度；
3、维护老客户的客情关系达成配件及整机的销售；
4、协助主管完成部门具体工作，综合提升客户满意度。
任职资格 ：
1、中专及以上学历，熟悉office办公软件应用；
2、普通话标准，积极乐观，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、大方开朗，耐心细致，对工作认真负责、积极主动；
4、有销售或客服工作优先。
工作时间：
周一至周五：上午8：30--12：00 下午13：30--17：30 
周末采取“大小休”轮休制，即一周双休，一周单休。
福利：员工生日福利、节日福利、不定期员工旅游、法定节假日按国家规定休息。